Przedmiot zlecenia: Zapytanie ofertowe nr 1/SP/09/26 – KURS pn.: „PRACOWNIK BIUROWY Z ELEMENTAMI SPRZEDAŻY” podnoszący kompetencje/kwalifikacje i przygotowanie do egzaminu zewnętrznego dla 9 Uczestników/czek projektu pn. "integracja to podstawa". Zamawiający: Biuro SULTUM Sylwia Brzechwa. Kategoria: Dostawy. Lokalizacja realizacji: Chodzież, wielkopolskie. Termin składania ofert: 23.09.2026 20:00. Kod CPV: 80000000-4, 80400000-8, 80410000-1, 80500000-9, 80510000-2, 80530000-8. Zakres podany w publicznym źródle: BIURO SULTUM SYLWIA BRZECHWA w oparciu o zasadę konkurencyjności, zaprasza do złożenia oferty w celu wyłonienia Wykonawcy do realizacji usługi polegającej na kompleksowej organizacji i przeprowadzeniu szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z elementami sprzedaży” wraz z zapewnieniem materiałów dydaktycznych/szkoleniowych, sali szkoleniowej, trenera /trenerów, przeprowadzenie egzaminu certyfikującego i wydanie certyfikatów potwierdzających uzyskanie kwalifikacji zawodowych w ramach projektu „Integracja to podstawa” nr projektu: nr FEWP.06.10-IP.01-0058/24 realizowany przez BIURO SULTUM SYLWIA BRZECHWA, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027, Priorytet 6 Fundusze Europejskie dla Wielopolski o silniejszym wymiarze społecznym (EFS+), Działanie 6.10 Aktywna integracja. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy zarejestrowanego i aktywnego w Bazie Usług Rozwojowych do realizacji: Usługi polegającej na kompleksowej organizacji i przeprowadzeniu szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z elementami sprzedaży” wraz z zapewnieniem materiałów dydaktycznych/szkoleniowych, sali szkoleniowej, trenera /trenerów, przeprowadzenie egzaminu certyfikującego i wydanie certyfikatów potwierdzających uzyskanie kwalifikacji zawodowych dla 9 Uczestników/czek, szkolenie wymiarze 100 godzin dydaktycznych. Cel i zakres szkolenia wynika z przeprowadzonej indywidualnej diagnozy potrzeb i potencjału zawodowego Uczestników na podstawie przeprowadzonego Indywidualnego Planu Działania, a także potrzeb regionalnego i lokalnego rynku pracy. Niniejsze wsparcie ma za zadanie przygotować Uczestników/czki szkolenia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w ww. zawodzie. Szkolenie w zakresie teoretycznym i praktycznym zgodne z programem szkolenia, które powinno obejmować co najmniej zakres tematyczny: Sugerowana tematyka szkolenia: 1. Struktura i funkcjonowanie sekretariatu / biura: - Organizacja stanowiska pracy, optymalizacja czasu i zadań. – Organizacja i przepływ informacji w przedsiębiorstwie. - Obieg dokumentów i kancelaria: - Rejestracja pism wchodzących i wychodzących. - Systemy tradycyjne oraz Elektroniczny Obieg Dokumentów (EZD), archiwizacja i ochrona danych: - Zasady przechowywania i klasyfikacji dokumentacji (kategorie archiwalne). - Procedury bezpiecznego niszczenia akt. 2. Redagowanie pism i korespondencja: - Tworzenie pism urzędowych, zapytań i ofert. - Zasady Netykiety i poprawności językowej w korespondencji e-mail. 3. Organizacja spotkań i wyjazdów służbowych: - Prowadzenie kalendarza przełożonego i rezerwacja zasobów. - Rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych. 4. Dokumentacja księgowa i fakturowanie: - Rodzaje dowodów księgowych (faktury VAT, korekty, zaliczkowe). - Zasady prawidłowego wystawiania faktur. - Wprowadzenie do KSeF (Krajowy System e-Faktur) w praktyce biurowej. 5. Płatności i miękka windykac