Przedmiot zlecenia: Wdrożenie platformy internetowej do świadczenia usług elektronicznych oraz internetowego umawiania wizyt dla poprawy efektywności obsługi klienta. Zamawiający: Gmina Stęszew. Kategoria: Sprzęt komputerowy. Lokalizacja realizacji: Stęszew, wielkopolskie. Termin składania ofert: 09.11.2026 10:00. Kod CPV: 30200000-1, 48000000-8. Zakres podany w publicznym źródle: Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja oraz uruchomienie rozwiązań informatycznych i urządzeń w ramach projektu pn.: „Wdrożenie platformy internetowej do świadczenia usług elektronicznych oraz internetowego umawiania wizyt dla poprawy efektywności obsługi klienta”. Zadanie pn. „Dostawa i wdrożenie systemu bezkolejkowego wraz z urządzeniami do obsługi klientów Urzędu.” Zakres zamówienia W ramach realizacji zadania wykonawca zobowiązany będzie do: 1. Dostawy, wdrożenia, konfiguracji i uruchomienia systemu bezkolejkowego umożliwiającego zarządzanie obsługą klientów Urzędu. 2. Dostawy, konfiguracji i uruchomienia kiosku do pobierania numerków. 3. Dostawy, konfiguracji i uruchomienia centralnego wyświetlacza prezentującego informacje dotyczące obsługi klientów. 4. Dostawy, konfiguracji i uruchomienia dwóch wyświetlaczy stanowiskowych współpracujących z systemem bezkolejkowym. 5. Przeprowadzenia konfiguracji systemu zgodnie z organizacją obsługi klientów obowiązującą w Urzędzie. 6. Przeprowadzenia niezbędnych testów funkcjonalnych systemu oraz jego uruchomienia. 7. Przeprowadzenia instruktażu dla pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i korzystania z systemu. Termin realizacji Wdrożenie i uruchomienie systemu bezkolejkowego, powinno zostać wykonane w terminie do 30.11.2026r. Wymagania dodatkowe 1. Oferowane rozwiązanie musi być objęte wsparciem producenta przez okres minimum 5 lat od dnia odbioru końcowego. 2. Licencje na dostarczone oprogramowanie muszą zostać udzielone Zamawiającemu na okres minimum 5 lat. 3. Integracja z systemami funkcjonującymi w Urzędzie W ramach realizacji zadania Wykonawca zobowiązany będzie do integracji platformy z systemami niezbędnymi do prawidłowej realizacji wdrażanych e-usług, jeżeli będzie to wymagane do zapewnienia ich pełnej funkcjonalności.