Przedmiot zlecenia: Usługa trenerska: przeprowadzenie webinaru pn. „Dostępna komunikacja i wydarzenia w NGO — praktyczne zastosowanie prostego języka i zasad savoir-vivre", 14.11.2026 r. Zamawiający: Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce. Kategoria: Usługi. Lokalizacja realizacji: Kraków, małopolskie. Termin składania ofert: 06.11.2026 09:00. Kod CPV: 80500000-9, 80510000-2. Zakres podany w publicznym źródle: Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce, NIP 676-10-51-184, REGON 350783070, KRS 0000065046 z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków, zwany dalej „Zamawiającym” zaprasza do składania ofert w postępowaniu na wyłonienie Wykonawcy usługi przeprowadzenia webinaru dla przedstawicieli/-lek organizacji pozarządowych z zagadnień dostępnej komunikacji i wydarzeń organizowanych przez NGO. Postępowanie prowadzone jest w ramach projektu „Nowe kompetencje – wyższa jakość usług NGO” nr FERS.04.12-IP.04-0056/24, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus. 1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy usługi szkoleniowej polegającej na przeprowadzeniu webinaru pn. „Dostępna komunikacja i wydarzenia w NGO — praktyczne zastosowanie prostego języka i zasad savoir-vivre”. Webinar powinien obejmować zagadnienia związane z identyfikowaniem i ograniczaniem barier komunikacyjnych, w szczególności w zakresie organizacji dostępnych spotkań i szkoleń online, z uwzględnieniem dostępności materiałów, zasad komunikacji oraz komfortu uczestników. Zakres szkolenia powinien również obejmować zasady savoir-vivre w kontakcie z osobami ze szczególnymi potrzebami, w tym stosowanie odpowiedniego języka, właściwe zachowania oraz budowanie relacji z poszanowaniem zróżnicowanych potrzeb odbiorców. Ponadto webinar powinien prezentować praktyczne zasady tworzenia dostępnych treści i dokumentów cyfrowych oraz wykorzystywania prostego języka w komunikacji organizacji pozarządowych. 2. Cel: pogłębienie umiejętności stosowania prostego języka w różnych kanałach komunikacji, organizowania dostępnych spotkań online oraz budowania relacji z osobami o zróżnicowanych potrzebach. 3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Oferta częściowa Wykonawcy, nieobejmującą całości przedmiotu zamówienia zostanie odrzucona. 4. Wielkość zamówienia: zamówienie obejmuje realizację webinaru w wymiarze 4 godzin dydaktycznych (1 godz. = 45 minut). Odbiorcami webinaru będzie ok. 20 przedstawicieli/-ek organizacji pozarządowych. 5. Sposób realizacji zamówienia: Zamawiający zapewnia platformę ZOOM. Wykonawca jest zobowiązany do posiadania sprzętu i warunków technicznych umożliwiających realizację webinaru w czasie rzeczywistym. 6. Termin realizacji zamówienia: webinar w terminie 14.11.2026 r., w godz. 17:00-20:15 (tj. 4 godz. dydaktyczne zajęć i przerwa 15 minut). 7. Wykonawca zobowiązany będzie w ramach umowy: • przygotować szczegółowy program webinaru (załącznik do umowy), zawierający tematy poszczególnych części wraz z ich wymiarem czasowym i przesłać go Zamawiającemu do konsultacji nie później niż 2 dni po otrzymaniu informacji o wyborze Wykonawcy; • przygotować materiał dydaktyczny (w wersji elektronicznej umożliwiającej przesłanie/udostepnienie go uczestnikom/-czkom webinaru) zawierający podsumowanie zagadnień prezentowanych w trakcie webinaru oraz odwołania do źródeł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich; • oznakować materiały dydaktyczne