Przedmiot zlecenia: Świadczenie usług psychologicznych/psychoonkologicznych w zakresie wsparcia opiekunów faktycznych oraz osób świadczących usługi w opiece paliatywnej i hospicyjnej. Zamawiający: Stowarzyszenie Hospicjum Królowej Apostołów. Kategoria: Usługi medyczne i opieki zdrowotnej. Lokalizacja realizacji: Tanowo, zachodniopomorskie. Termin składania ofert: 17.09.2026 23:59. Kod CPV: 85000000-9, 85100000-0, 85121270-6. Zakres podany w publicznym źródle: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez psychologa/psychoonkologa usług wsparcia psychologicznego dla opiekunów faktycznych osób objętych opieką paliatywną/hospicyjną oraz wsparcia dla osób świadczących usługi w projekcie, zgodnie z założeniami projektu i indywidualnymi potrzebami uczestników. 2. Planowany zakres usług w całym 24-miesięcznym okresie realizacji zamówienia przedstawia załącznik Zapytanie pkt III. 5. Ilości służą do porównania ofert i mają charakter szacunkowy; wynagrodzenie będzie należne za faktycznie wykonane i zaakceptowane jednostki usług. Zakres czynności osoby realizującej zamówienie 3. Indywidualne wsparcie psychologiczne/psychoonkologiczne opiekunów faktycznych - co do zasady do 4 spotkań dla jednej osoby, zależnie od rozpoznanych potrzeb; średnio w projekcie około 20 spotkań miesięcznie. Wsparcie obejmuje w szczególności pomoc w radzeniu sobie z silnymi emocjami związanymi z chorobą i opieką, żałobą antycypacyjną, poczuciem przeciążenia, bezradności lub winy, a także krótkie interwencje psychoedukacyjne i dobór strategii radzenia sobie do sytuacji rodziny. 4. Prowadzenie dwóch stałych grup wsparcia dla opiekunów faktycznych, do 10 osób każda. Spotkania odbywają się średnio co dwa tygodnie w Hospicjum i trwają 45 minut. Celem jest m.in. zmniejszenie poczucia izolacji, normalizowanie emocji, wymiana doświadczeń, wzrost poczucia kompetencji i przygotowania do opieki. 5. Prowadzenie wsparcia grupowego dla osób świadczących usługi w projekcie - łącznie średnio 2 spotkania w miesiącu. Zakres obejmuje wsparcie psychologiczne związane z obciążeniami pracy w opiece paliatywnej i hospicyjnej, w tym z długotrwałym kontaktem z ciężką chorobą, cierpieniem, sytuacjami kryzysowymi i stratą. 6. Pełnienie dyżurów w punkcie konsultacyjnym prowadzonym w Hospicjum - łącznie średnio 4 dni w miesiącu, z dostosowaniem godzin do odbiorców (w miarę potrzeb dyżury dopołudniowe i popołudniowe). Szczegółowy harmonogram będzie uzgadniany z Zamawiającym. 7. Prowadzenie dokumentacji wykonanych usług wymaganej w projekcie, w szczególności kart wsparcia, list obecności lub innych dokumentów wskazanych przez Zamawiającego, z zachowaniem poufności, zasad ochrony danych osobowych i tajemnicy zawodowej. 8. Współpraca z zespołem Hospicjum w zakresie niezbędnym do zapewnienia spójności wsparcia, z poszanowaniem autonomii, godności i prywatności pacjentów oraz opiekunów faktycznych. 9. Charakter usług wymaga bezpośredniej, samodzielnej i poufnej komunikacji osoby realizującej zamówienie z opiekunami faktycznymi, członkami rodzin, uczestnikami grup wsparcia oraz personelem Hospicjum, a także prawidłowego prowadzenia dokumentacji projektowej. Osoba realizująca usługę musi zatem posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym samodzielne i bezpieczne wykonanie wszystkich czynności objętych zamówieniem, w tym prowadzenie rozmów i grup wsparcia, przekazywanie zaleceń i informacji, posługiwanie się właściwą terminologią oraz sporządzanie dokumentacji. Zamawiający nie d