Przedmiot zlecenia: Świadczenie specjalistycznych prac badawczo-rozwojowych na potrzeby projektu pn. „Opracowanie modelu operacyjnego platformy Centrum Usług Wspólnych dla grup kapitałowych z jednolitym modelem danych, automatyzacją procesów i warstwą wiedzy”, obejmujących badania w zakresie modelu operacyjnego CUW i procesów, semantycznego modelowania i harmonizacji danych, architektury Enterprise/SAP i Clean Core, adaptacyjnej orkiestracji procesów, Enterprise Architecture i Capability Governance, AI/Knowledge Graph/RAG, cyberbezpieczeństwa, IAM i odporności cyfrowej oraz eksperymentalnej walidacji rezultatów B+R – zamówienie podzielone na 8 części. Zamawiający: POLSKA GRUPA LOTNICZA SPÓŁKA AKCYJNA. Kategoria: Remonty i roboty wykończeniowe. Lokalizacja realizacji: Warszawa, mazowieckie. Termin składania ofert: 02.10.2026 23:59. Kod CPV: 72220000-3, 72222000-7, 72227000-2, 73000000-2, 73100000-3, 73200000-4. Zakres podany w publicznym źródle: ### Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Polskiej Grupy Lotniczej S.A. specjalistycznych, merytorycznych prac badawczo-rozwojowych w związku z planowaną realizacją projektu pn. „Opracowanie modelu operacyjnego platformy Centrum Usług Wspólnych dla grup kapitałowych z jednolitym modelem danych, automatyzacją procesów i warstwą wiedzy”, planowanego do współfinansowania ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021–2027, Priorytet 1 Wsparcie dla przedsiębiorców, Działanie 1.1 Ścieżka SMART. Projekt ma być realizowany w ramach konsorcjum naukowo-przemysłowego. Szczegółowe warunki realizacji zamówienia, wymagania wobec Oferentów i osób wskazanych do realizacji prac oraz zasady postępowania określa Zapytanie ofertowe nr 1/2026 wraz z załącznikami. Celem projektu jest opracowanie nowego modelu operacyjnego i technologicznego platformy Centrum Usług Wspólnych (CUW) dla grup kapitałowych i organizacji wielospółkowych. Punktem wyjścia jest heterogeniczność środowiska organizacyjnego, procesowego, informacyjnego i technologicznego: poszczególne spółki wykorzystują odmienne modele danych, struktury organizacyjne, warianty procesów biznesowych, systemy ERP i inne aplikacje oraz różne modele odpowiedzialności, uprawnień i reguł biznesowych. Projekt ma zbadać możliwość zastąpienia części ręcznej standaryzacji, mapowania i integracji wspólnym, adaptacyjnym modelem operacyjnym umożliwiającym bardziej zautomatyzowane włączanie kolejnych spółek, procesów i źródeł danych do środowiska CUW. Zamawiane prace mają charakter B+R i dotyczą problemów, dla których rezultat lub sposób jego osiągnięcia nie jest z góry przesądzony. Obejmą, zależnie od części zamówienia, formułowanie i weryfikację hipotez, opracowywanie nowych modeli, metod, algorytmów i architektur, porównywanie wariantów, projektowanie eksperymentów, prototypowanie, definiowanie metryk i benchmarków, prowadzenie badań, analizę wyników, walidację oraz iteracyjne doskonalenie rozwiązań. Zamówienie nie obejmuje rutynowej konfiguracji gotowych systemów, standardowej migracji danych, administracji systemami, standardowego developmentu według znanej specyfikacji ani zarządzania personelem lub administracyjnej obsługi projektu. Zamówienie zostało podzielone na **8 części**. Oferta dotyczy każdorazowo konkretnej części i konkretnej osoby wskazanej do bezpośredniej realizacji prac B+R. Zamawiający dopuszcza składanie ofert na jedną, kilka albo wszystk