Przedmiot zlecenia: Usługa wsparcia technicznego dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus, Endpoint Central oraz ADAudit Plus użytkowanego przez Zamawiającego. Zamawiający: MINISTERSTWO RODZINY, PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ. Kategoria: Usługi. Lokalizacja realizacji: Warszawa, mazowieckie. Termin składania ofert: 10.11.2026 11:00. Kod CPV: 72253200-5 (Usługi w zakresie wsparcia systemu). Zakres podany w publicznym źródle: Numeracja zgodna z SWZ 3.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia wraz z prawem do aktualizacji oprogramowania do najnowszej dostępnej wersji, ważne przez okres 12 miesięcy, dla oprogramowania: 1) ServiceDesk Plus Multi-Language Professional dla 30 techników, 5000 zasobów IT, Service Catalog Addon, CMDB Addon; 2) Endpoint Central UEM dla 2000 punktów końcowych, 1000 serwerów, 25 techników, Multi-Language Pack, Secure Gateway Server; 3) AdAudit Plus w wersji Proffesional dla 3 kontrolerów domeny, 80 serwerów Windows, 4 serwerów plików Windows, 1 Azure Tenant, 1500 stacji roboczych. 3.2 Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu zamówienia, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają: Projektowane Postanowienia Umowy (PPU), stanowiące załącznik nr 2 do SWZ wraz z załącznikami, w tym w szczególności Szczegółowym Opisem Przedmiotu Zamówienia (SOPZ), stanowiącym załączniki nr 1 do PPU.