Opis
Przedmiot zlecenia: Świadczenie usługi obsługi serwisowej i wsparcia technicznego dla wszystkich dostępnych funkcji na okres 12 miesięcy dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Next Generation Firewall. Zamawiający: Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych. Kategoria: Usługi. Lokalizacja realizacji: Warszawa, mazowieckie. Termin składania ofert: 21.09.2026 10:00. Kod CPV: 72710000-0 (Usługi w zakresie lokalnej sieci komputerowej),71356300-1 (Usługi wsparcia technicznego),72250000-2 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów),72591000-4 (Rozszerzanie umów serwisowych). Zakres podany w publicznym źródle: Przedmiotem zamówienia jest usługa obsługi serwisowej i wsparcia technicznego dla wszystkich dostępnych funkcji na okres 12 miesięcy dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Next Generation Firewall (NGF). W ramach wsparcia, Zamawiający otrzyma możliwość korzystania z następujących usług świadczonych przez producenta: a) aktualizacji oprogramowania firmware do najnowszych wersji publikowanych przez producenta; b) aktualizacji bazy definicji IPS (Intrusion Prevention System); c) aktualizacji sygnatur aplikacji; d) dostępu do baz wiedzy, przewodników konfiguracyjnych i narzędzi diagnostycznych; e) pomocy technicznej.